企业邮箱

新闻中心

【大干三个月】云顶国际顺利取得售后服务认证证书(五星级)

发布时间:2020.08.10

2020年8月4日,云顶国际以95分的高分通过审核,成功取得最高星级的售后服务认证证书(五星级)。6月19日,云顶国际向国检公信(北京)检验认证中心提出星级品牌认证需求。在审核期间,相关部门员工认真准备、快速反应、相互配合,从商务谈判、合同条款审定及签署、合同款支付、售后服务专业人员培训、百余份文件编写与校对,到最后审核老师的远程认证,经过一个多月时间,最终顺利取得证书。

 

 

 

 

国的认证分为“产品、服务、管理体系”三大类,商品售后服务评价体系认证是目前服务认证涉及面最多最广的服务认证,根据《商品售后服务评价体系》国家标准,对企业服务能力进行审核,对服务水平做出评价。通过认证,企业能够做到持续改进服务,完善服务体系,不断强化服务管理水平及服务能力,增强服务利润链持续收益。同时,证明了企业在全行业的服务领先性,获得消费者和市场认可,企业在产品及包装上使用服务认证星级标志,具有说服力和证实性,也为大型项目招标、政府采购招标等方面提供资质证明。

此次售后服务认证证书(五星级)的取得,进一步提高了云顶国际在全国边海防信息化系统、军事训练信息化系统、智慧军营信息化系统、城市应急和综合安保系统等领域的服务领先性。同时,在服务认证体系的建立、实施、评价过程中,进一步增强公司人员的服务意识能动性,整体提升了公司的服务质量水平。有利于增强客户忠诚度、满意度,进一步促进企业经济效益提升。

版权所有:云顶国际官网登录入口

网址:www.dannybubp.com 京工网安备1104011000012